Što je tehnika zamagljivanja? (asertivna komunikacija)
“Zamagljivanje” je tehnika komunikacije koja se najčešće koristi u svrhu sprječavanja potencijalnog konflikta ili ublažavanja agresivne komunikacije. Uz dobru i pažljivu izvedbu, zamagljivanje može znatno ublažiti potencijalno eksplozivne situacije i stvoriti...
Zašto imamo potrebu prosuđivati druge… i što drevna indijska priča govori o tome?
(Transkript videa) Na jednom seminaru čuo sam za drevnu indijsku priču koja kaže da onda kada nekog prosuđujemo, time uzimamo dio njegove loše karme i stavljamo je na sebe. Možda vam, na prvi pogled, navedeno zvuči previše banalno, ali pokušajmo prosuđivanje istražiti...
Druženje povodom dodjele diploma – Zagreb, 7. listopada 2017 (Johann Franck kavana)
Dragi “PLC4” coachevi, Evo nekoliko slika za uspomenu sa našeg druženja (Zagreb, 7. listopada 2017 – kavana Johann Franck) uz puno pozdrava polaznicima koji nisu bili u mogućnosti družiti se s nama – Elini Petričec, Josipi Štancl, Anici Došen,...
Nije toliko važno što ćete vi kazati klijentu; važno koliko klijent može “upiti”
Nije toliko važno što ćete vi kazati klijentu; važno koliko klijent može “upiti”. I zato se kvalitetan coaching primarno svodi na osluškivanje i potpunu prisutnost s klijentom. Samo početnici – u najboljoj namjeri – i pokušavaju uvjeriti...
Što je e-značka?
Kliknite OVDJE i saznajte više